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Informações


Como Comprar


Como Comprar


Pensando em facilitar cada vez mais a sua vida, a Ofertas Nacionais possui um sistema rápido, intuitivo e bem simples de realizar a compra.


1) Você escolherá o seu produto e clicará em comprar. Ele automaticamente será enviado ao carrinho de compras. Nesse mesmo ambiente do carrinho, você poderá calcular o valor do frete e as melhores condições de entrega para a sua necessidade. 

2) Na próxima página, você acrescentará apenas o seu e-mail. Sem muitas delongas e sem burocracia.

3) Na próxima tela, você fará tudo o que precisa para fechar a compra com rapidez e facilidade. Neste ambiente, você preencherá todos os seus dados pessoais, endereço de entrega e de cobrança (Caso sejam diferentes).

4) Logo abaixo, poderá escolher a forma de pagamento que mais for conveniente no momento da compra. Após clicar em finalizar, você será encaminhado à página de pedido (caso a transação ocorra de forma correta). Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.

5) Pronto. De forma rápida e simples, sua compra já estará realizada. O próximo passo é esperar para que nós da Ofertas Nacionais possamos fazer o restante e te surpreender com o resultado..

6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.


Segurança


Segurança

 

A Ofertas Nacionais garante a segurança e privacidade de identidade dos usuários que fizerem compras nesta loja virtual. Afinal, possuímos o certificado SSL, um dos mais importantes da internet para assegurar a proteção de todos os seus dados e de que todas as informações contidas nessa loja sejam de sigilo absoluto.

 

Lembramos que os usuários poderão também exercer seus direitos de alteração de dados, exclusão de cadastros ou até mesmo de cadastrar novas informações através de sua conta em nossa loja virtual, sendo necessária a utilização do login e da senha cadastrados previamente em sua primeira compra.

 

Esperamos que você aproveite ao máximo tudo o que a Ofertas Nacionais tem a oferecer e caso surja alguma dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento. Teremos o maior prazer em ajudar.


Garantia, Trocas e Devoluções


Tempo de Garantia

 

Com a intenção de deixar todas as informações necessárias sobre o tema de trocas e devoluções, nesta página você poderá encontrar todas as informações necessárias caso precise efetuar algum desses procedimentos, inclusive sobre o tempo de garantia do produto adquirido na Ofertas Nacionais.

 

Defeito e garantia:

A Ofertas Nacionais oferece como forma de cortesia a todos os nossos clientes o prazo de até 90 dias para fazer a troca do produto por motivos de defeitos ou prazo de garantia. Esse prazo é duas vezes maior que qualquer e-commerce do nosso segmento, já que o prazo máximo oferecido em grandes lojas é de até 30 dias com os lojistas.

Após o término de 90 dias, caso seu produto apresente algum defeito de fabricação ou algum vício oculto, você precisará entrar em contato com o fabricante do material adquirido e ser auxiliado pelo suporte do fabricante.

Para que todo esse procedimento possa ser realize, atente-se sempre para os detalhes principais e nunca rasgue a embalagem original.

 

Trocas e devoluções:

Caso deseje fazer a troca ou devolução do produto adquirido, entre em contato com a nossa central de atendimento para ter todo o suporte necessário e as informações necessárias para enviar a peça para nossa empresa novamente.

Lembrando que esses produtos deverão ser enviados para a Ofertas Nacionais em suas embalagens originais. Caso seja constatado mau uso, o custo do frete ficará a cargo do cliente e nos reservamos no direito de devolver a peça sem qualquer tipo de aviso prévio.

 

Devolução por arrependimento:

Você poderá solicitar a devolução do seu dinheiro sem problemas na Ofertas Nacionais. Para isso, você precisará informar nossa empresa em até 07 dias corridos após a entrega do material em seu endereço e dizendo que gostaria de fazer a devolução.

Lembrando que para que a devolução seja concluída da forma correta, os produtos precisam estar lacrados, em sua embalagem original e sem qualquer vestígio de uso.

 

Avarias:

Caso algum produto adquirido em nossa loja virtual apresente avaria (quebra ou dano) após a abertura do seu pacote, entre em contato com nossa Central de Atendimento em até 03 dias corridos.

A empresa Ofertas Nacionais se reserva no direito de solicitar fotos comprovando a avaria caso julgue necessário, para anexar com a documentação para enviar aos correios ou entrega responsável.


Prazos e Formas de Envio


Política de entrega

 

As entregas serão realizadas de acordo com a sua escolha no momento da compra. Por isso, atente-se sempre para o tipo de entrega que estará escolhendo.

 

Trabalhamos com os correios, com a modalidade PAC e Sedex. Lembramos que valores e prazos de entrega poderão ser feitos através da página de cada produto, mediante ao CEP do comprador.

 

Gostamos de lembrar também que a tabela mostrada no CEP da loja virtual Ofertas Nacionais é automaticamente interligada com os Correios. Ou seja, o valor de balcão cobrado pela empresa, será o valor do seu frete.

 

Além de oferecer a opção de Correios, os moradores da cidade de São Paulo também possuem a disposição a entrega feita através de motoboy. Para verificar a disponibilidade, você também poderá fazer a simulação através do número do seu CEP na página de cada produto.

 

A Ofertas Nacionais também disponibiliza a opção de frete grátis para compras acima de R$ 300,00 dentro da cidade de São Paulo.


Pagamento


Formas de Pagamento

 

Para facilitar a vida do usuário e termos a certeza de que o seu meio de pagamento será aceito na Ofertas Nacionais, trabalhos com as empresas PagSeguro, Mercado Pago e Yapay, uma das maiores líderes do mercado financeiro online.

 

Trabalhamos com as bandeiras Visa, MasterCard, Elo, HiperCard, Aura, DInners, American Express, Hiper e Aura. Também trabalhamos com boleto bancário e transferências bancárias a partir de contas do Bradesco, Itaú e Banco do Brasil.

 

As compras em nossa loja virtual podem ser parceladas em até 03 vezes sem juros, através do Yapay, PagSeguro e do Mercado Livre. Ou você poderá parcelar seu pedido em até 12x com juros em compras acima de R$ 200,00, com juros de 1,99% em cada parcela.

 

Ficou com alguma dúvida referente a forma de pagamento? Entre em contato agora mesmo com nossa central de atendimento. Será um prazer te ajudar nesse processo.